+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Мебель относится к товарам не подлежащим обмену и возврату

Мебель относится к товарам не подлежащим обмену и возврату

Наш магазин торгует только новым товаром, который официально ввозится на территорию РФ через представительства производителей или производится на территории РФ, и имеет все необходимые сертификаты, и подлежит гарантийному ремонту в авторизованных производителями сервисных центрах. Обращаем Ваше внимание на то, что покупая товар в нашем магазине, Вы получаете гарантию непосредственно от производителя. Большинство покупателей знают о существовании Закона РФ о защите прав потребителей, но мало кто знает о Правилах продажи, которые защищают продавца от недобросовестных покупателей, считающих, что продавцы им должны и даже обязаны обменять товар или вернуть деньги, если они сами, пусть даже и случайно, испортили приобретённый товар или купили не то, что им было нужно, просто ошиблись при выборе товара. Но Вы должны знать, что на мебель - мягкую мебель, корпусную мебель или любое другое изделие мебели - подобные требования не распространяются. Уважаемые Покупатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Покупатель, знай, мебель возврату и обмену не подлежит!

Наш магазин торгует только новым товаром, который официально ввозится на территорию РФ через представительства производителей или производится на территории РФ, и имеет все необходимые сертификаты, и подлежит гарантийному ремонту в авторизованных производителями сервисных центрах. Обращаем Ваше внимание на то, что покупая товар в нашем магазине, Вы получаете гарантию непосредственно от производителя.

Большинство покупателей знают о существовании Закона РФ о защите прав потребителей, но мало кто знает о Правилах продажи, которые защищают продавца от недобросовестных покупателей, считающих, что продавцы им должны и даже обязаны обменять товар или вернуть деньги, если они сами, пусть даже и случайно, испортили приобретённый товар или купили не то, что им было нужно, просто ошиблись при выборе товара. Но Вы должны знать, что на мебель - мягкую мебель, корпусную мебель или любое другое изделие мебели - подобные требования не распространяются.

Уважаемые Покупатели! Покупатель должен знать, что на мебель - мягкую мебель, корпусную мебель или любое другое изделие мебели — требования о возврате денежных средств и обмен на другой товар не распространяются, если покупатель испортил приобретённый товар или купил не то, что было нужно, просто ошиблись при выборе товара. Договор с покупателем считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, который подтверждает оплату товара.

Согласно Правилам продаж товаров п. При получении товара как на складе, в магазине, так и на дому не пренебрегайте проверкой приобретенных изделий мебели на предмет ее комплектности и внешних дефектов.

Проверку рекомендуется осуществлять, вскрывая упаковку всех принимаемых предметов. Осмотрите в первую очередь лицевые панели, зеркала, стеклянные поверхности и т.

Помните, что принятие покупателем изделий мебели без указания на её недостатки, лишают его права в дальнейшем на них ссылаться. Товары не подлежащие возврату или обмену Матрасы, подушки, постельное белье, одеяла, мебель надлежащего качества не подлежат возврату или обмену ,т. Подушки, наматрасники, постельное белье, одеяла относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия", поэтому возврату и обмену не подлежат. Если в процессе приемки товара Вы обнаружили дефекты деталей сколы, царапины и т.

RU Все претензии относительно качества мебели принимаются в письменном виде. Для этого, необходимо вписать необходимую информацию в бланк рекламации бланк рекламации спрашивайте у менеджера магазина , сделать фото если недостаток видимый и отправитьна электронную почту irenmebel yandex. Обращаем Ваше внимание на то, что срок рассмотрения рекламаций, в соответствии с законом о защите прав потребителей, составляет до 7 дней.

Срок устранения недостатков - до 45 дней. В рабочие дни с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Можно ли вернуть или обменять качественный товар, не подошедший покупателю по каким-либо причинам и не бывший в употреблении?

В данном Постановлении указан перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не могут быть возвращены или обменяны на аналогичный товар другой формы, размера, фасона, габарита, расцветки или комплектации.

В пункте 8 указано, что мебель бытовая мебельные комплекты и гарнитуры входит в этот перечень. Мебель бытовая - мебельные гарнитуры и комплекты - входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации Гарантийный срок на мебель устанавливает изготовитель мебели Согласно "Правилам торговли" и Закону РФ "О защите прав потребителей" главе I Общие положения статье 5 Права и обязанности изготовителя, исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара, работы, а также гарантийного срока на товар или работу, согласно пункту 6 изготовитель, исполнитель вправе самостоятельно и по своему усмотрению устанавливать гарантийный срок на мебель, товар, услугу - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре - мебель - недостатка или поломки изделия изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя, установленные ст.

Федерального Закона от 21. Гарантийный срок на мебель указывается в паспорте на изделие мебели и в соответствии с законом устанавливается фабрикой-производителем на любой срок - 12, 18, 24 месяца или другой срок В комплекте с мебелью, будет вся необходимая фурнитура включая ключ многогранник , инструкции по сборке.

Перед тем как собирать предмет мебели, проверти все детали на наличие брака. Если Вы обнаружите бракованную деталь, то отложите ее и не допускайте к сборке. Если бракованная деталь была в сборке, то она не подлежит бесплатной замене. Для удобства клиента, замена бракованных деталей производится на дому заказчика. Для этого Вам необходимо позвонить по телефону, указанному в товарной накладной. Также Вы можете воспользоваться услугами наших сборщиков. Которые профессионально проверят и соберут мебель.

Гарантия и возврат товара. В течение 1-го месяца, Вы можете заменить бракованную деталь. Полная гарантия на мебель и сборку - 1 год от Компании, только при условии сборки мебели нашими сборщиками.

Необходимо сохранение товарно-платежных документов. И 3 года на мебель от фабрики-производителя. Необходимо сохранение товарно-платежных документов и бирок от коробок упаковки. В течении этого времени можете предъявить претензии по качеству мебели и качеству сборки.

В случае если рекламация вызвана не правильной эксплуатацией мебели, то брак замене не подлежит. Если рекламация вызвана не качественной технологией производства или не качественной сборкой, то бракованные детали подлежат замене.

Также в течение 2-х недель, после доставки мебели. Без объяснения причин, Вы можете сделать возврат товара, при выполнении условий: 1. Компания оставляет за собой удержать денежные средства на транспортные расходы по доставке к клиенту и от клиента, а также на работы связанные с подъемом и спуском мебели.

Для сборки мебели рекомендуется пользоваться услугами сборщиков самой фабрики изготовителя Вашей мебели или специализированных организаций, имеющих квалифицированный персонал с опытом осуществления сборочных работ. У сборщиков должно быть профессиональное оборудование и соответствующий инструмент, поскольку за качество оказанной услуги будет отвечать именно эта организация, чьими услугами Вы решили воспользоваться.

Не рекомендуется самостоятельно осуществлять сборочные работы, если Вы не имеете определенного опыта, или прибегать для этих целей к помощи специалистов сомнительной квалификации. Совершить сборку и разборку мебели потребитель может и самостоятельно. На усмотрение производителей мебели упаковки с изделиями дополнительно могут комплектоваться доступной инструкцией по сборке, что облегчит выполнение сборочных работ.

В отличие от дилетантов, профессиональному сборщику достаточно видеть лишь внешний и внутренний вид собираемого изделия, чтобы грамотно выполнить свою работу. Качество и исключительная точность технологических отверстий, выполненных на самом современном оборудовании, не требуют какой-либо дополнительной доработки.

Единственное и необходимое условие - в сборке должно участвовать минимум два человека.

Покупатель, знай, мебель возврату и обмену не подлежит! Однако далеко не все знают тонкости этого права и то, какие товары вернуть можно, а какие нет. Так, мебельные комплекты и гарнитуры относятся к непродовольственным товарам, которые не подлежат возврату, либо обмену на аналогичный товар другой формы, размера, иных габаритов, комплектации, расцветки.

Возврат, обмен и гарантия Мебель Гарантийный срок на корпусную мебель составляет от 12 месяцев и исчисляется с момента его передачи Покупателю. Матрасы Гарантийный срок на матрасы составляет от 6 до 180 месяцев зависит от категории матраса и исчисляется с момента его передачи Покупателю. Если Вы обнаружили брак в момент доставки Если Вы обнаружили дефект во время приемки товара, укажите на дефект водителю-экспедитору. Мы поменяем бракованный товар, при этом доставка для Вас будет бесплатной. После рассмотрения заявки мы привезем аналогичный товар или вернем Вам деньги.

Гарантийные обязательства

Товар не собирался и не монтировался, а также сохранен его товарный вид. Сохранена в целости упаковка товара и все ее компоненты. Сохранены комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка. Предъявлен товарный чек или накладная, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней. Стоимость транспортных услуг по возврату товара равна стоимости доставки и оплачивается покупателем.

Гарантия и возврат

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты 2. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары 3. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж 5. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8.

Только в октябре выявлены следующие нарушения. Ряд предприятий прекратили свою деятельность не выполнив свои обязательства по договорам ИП Солмин А.

Это дает ему определенные права и обязанности по закону. Наверняка, многие знают о возможности покупателя вернуть или обменять товар, некоторые даже проходили эту процедуру на практике. Бывают случаи, когда продавцы законно отказывают в удовлетворении данного права, говорят, что покупку нельзя вернуть или поменять. Именно о перечне товаров, не подлежащих возврату, расскажет эта статья. Начнем с того, что потребитель — это обязательно физическое лицо, которое приобретает и использует товары в личных, семейных целях, для домашних нужд. То есть данная категория не должна иметь сходства с предпринимательской деятельностью. В жизни, конечно, случается, что покупка не подходит по цвету, размеру, фасону, форме или комплектации.

Можно ли вернуть деньги за мебель?

Москва Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе Председательствующего Ворониной И. Судей Лукьянова И. Приобретение товара осуществлялось дистанционным способом.

Можно ли вернуть деньги за мебель? Никто не обращает внимания на эту информацию при покупке мебели, а когда в ней обнаруживается недостаток продавец надменно указывает нам на это объявление.

.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества что диван относится к категории товаров, не подлежащих возврату или обмену, 55, возврату или обмену не подлежит мебель бытовая, входящая в.

Что относится к бытовой мебели не подлежащей возврату

.

Возврат, обмен и гарантия

.

An error occurred.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. postpreamin

    Девушкам не хватает женственности, а женщинам – девственности. Скульптурная группа: Геракл, разрывающий пасть писающему мальчику. Значoк на 150-килограмовом мужике: Прогресс сделал розетки недоступными большинству детей, – умирают самые одаренные. Жена моего друга для меня не женщина… Hо если она хорошенькая . . . он мне не друг! Пьянству – бой! Блядству – хуй! Любовь – это торжество воображения над интеллектом. Две вещи ненавижу – рассизм и негров.

  2. svolthinsapo

    Большое спасибо за помощь в этом вопросе. Я не знал этого.

  3. Викентий

    Интересная статья

© 2019 kaktyc.ru