+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

В течение какого времени можно вернуть куклу батарейках

В течение какого времени можно вернуть куклу батарейках

Каким образом к вам обратиться, чтобы вы провели проверку? Ответ: В разделе "Об отделе" нашего сайта Вы можете ознакомиться с режимом работы отдела, телефонами специалистов, по которым можете получить консультацию. Ответ на вопрос можете получить и в этой рубрике "Вопрос-ответ". В отношении проведения проверки информируем Вас, что отдел защиты прав потребителей, являясь структурным подразделением администрации города, не наделен полномочиями проводить проверки хозяйствующих субъектов по вопросам защиты прав потребителей. Такими полномочиями наделен федеральный орган - Управление Роспотребнадзора по Белгородской области г. Белгород, ул.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия и возврат

Заказала ребенку 4 игрушки в интернет магазине, на сумму 5480 руб. Наложенным платежом. Открыв посылку там оказалась всего одна игрушка и совсем не та, которую я заказывала, кукла была заказана интерактивная в прлном комплекте, за 3000 руб, а пришла обычная дешёвая за 300 руб без всего, в упаковке раскрытой, от дорогой куклы.

Видимо просто засунули, какую попало куклу. Как после оказалось, это сайт мошенников. Как я могу теперь вернуть деньги? И каким образом это можно сделать? Заранее спасибо. Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности. Но не факт, что вы вернёте деньги. Моя дочь 10 лет украла у меня деньги... Все зависит от срока, который прошел с момента покупки. По закону о защите прав потребителей Вы вправе вернуть игрушки в течение 14 дней, без обоснования причины.

Можно ли вернуть в магазин детскую игрушку ЛЕГО-конструктор , купленную накануне? Коробку раскрыли, ребёнок им играл, потом не захотел. Закон РФ от 07. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Комментируемая статья устанавливает определенный перечень оснований, по которым у потребителя возникает право на обмен товара надлежащего качества.

Это несоответствие товара форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Указанные требования потребитель может предъявить только продавцу, у которых был приобретен товар, в течение 14 дней, не считая дня его приобретения.

Указанный срок не может быть продлен либо приостановлен ни при каких обстоятельствах. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества возможен при условии, если он не был в употреблении, сохранились его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки при наличии товарного либо кассового чека. Комментируемая статья предоставляет право потребителю отказаться от исполнения договора возврат купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае отсутствия в продаже аналогичного товара.

Продавец обязан возвратить потребителю денежную сумму в трехдневный срок со дня возврата приобретенного товара. При соглашении сторон обмен товара может быть произведен при поступлении в магазин аналогичного товара. При этом продавец, не известивший потребителя о поступлении товара, ответственности не несет.

Вами повреждена упаковка, что говорит о том, что товар был в употреблении, его товарный вид не сохранился. Могу ли я вернуть в магазин интерактивную игрушку купленую 6 месяцев. Игрушка сломалась. Срок службы 1 год. Здравствуйте, Марина. В соответствии со ст. Обратите внимание, что данный товар является технически сложным, поэтому возврат денег возможен, если будет установлено наличие существенного недостатка невозможность ремонта.

Вы можете указать в претензии, что считаете недостаток существенным и на этом основании требовать возврат денег. В этом случае Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней ст. Спасибо за Ваше обращение. При получении на почте в посылке оказались часы в виде игрушки для детей и пустая коробка для чего-то и портмоне из непонятно какого материала.

Все это не стоит и 300 рублей. Я заплатил за это безобразие 2480. Пусть мне вернут деньги. Могу выслать назад то,что мне прислали, но почтовые расходы обойдутся дороже. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства.

Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Ребенок 8 лет украл из дома деньги и на все купил игрушки. Все игрушки открыл. У прадовцов даже не возник вопрос откуда у него деньги. Могу ли я вернуть игрушки в магазин? Уважаемый Александр оснований для возврата нет.

ПРОДА не волнуют от куда деньги если все игрушки хорошего качества то нарушений нет. Всего доброго. Заказала игрушку в интернет-магазине. Прислали 2 вместо трёх и игрушка абсолютно не соответствует фото и видео, представленным в профиле магазина. Деньги оплачены наложенным платежом.

Как вернуть деньги? Подавайте претензию и потом в суд ст. Я купила детям игрушку тир проекционный за 4999 руб. При запуске игры дома, не оправдала ожидания. Хотела вернуть. Принесла в магазин 06. Продавец отказался забирать товар обратно. Сказали написать заявления на возврат товара и ждать когда со мной свяжутся. На сегодняшний день ни кто не позвонил.

Подскажите пожалуйста что дальше делать? Если товар ненадлежащего качества остается только подавать в суд. Вы уже подали претензию о возврате денежных средств. У продавца есть 10 дней для исполнения требований потребителя. При истечении этого срока можно обращаться в суд. Сегодня 10. Продавцу дается 10 дней. Добрый день! Купила внуку лошадку качалку, но оказалось, что она не рекомендуется детям до 3 лет.

Ребёнку 11 месяцев. Лошадка плюшевая. Могу ли я вернуть её в магазин без обмена на другую на следующий день после покупки. Попадает ли она в категорию мягких игрушек. Лошадкой не пользовались. Чек есть. Игрушка плюшевая, попадает в категорию мягких игрушек. Магазин вправе отказать в приеме игрушки назад. НО,попробовать стоит. Здравствуйте, Светлана Николаевна. А Вы посмотрите на ярлычке - обычно, указано, что игрушка мягконабивная. Вы можете обратиться к продавцу. Если не использовали, возможно, продавец пойдет Вам на встречу.

Купила игрушку для ребенка. Дома, того же дня, уже обнаружила, что у паровоза отломлены колеса. На след. День принесла его в магазин, деньги вернуть отказались и обменять товар тоже. Мол вы могли его и сами сломать. Все чеки на месте. Экспертизами какими-то отговаривались, лишь бы время потянуть... Магазин крупный, сетевой.

Чем пригрозить им?... Вроде по чеку во время гарантийного срока в любом случае должны обменять... Разве я должна им доказывать, что в поломке моей вины нет? Доброго времени суток! Сообщите им, что экспертизу они обязаны проводить сами.

Можно ли вернуть детскую игрушку хорошего качества? Обратно в магазин нельзя возвращать следующие игрушки надлежащего качества: Мягкие игрушки; Надувные резиновые детские игрушки; Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов порванных частей, дыр, затертых деталей и т. Однако, игрушку надлежащего качества можно вернуть в магазин при следующих обстоятельствах: Если с момента покупки прошло не более двух недель; Если игрушка сохранила свой товарный вид; Т.

Заказала ребенку 4 игрушки в интернет магазине, на сумму 5480 руб. Наложенным платежом. Открыв посылку там оказалась всего одна игрушка и совсем не та, которую я заказывала, кукла была заказана интерактивная в прлном комплекте, за 3000 руб, а пришла обычная дешёвая за 300 руб без всего, в упаковке раскрытой, от дорогой куклы. Видимо просто засунули, какую попало куклу.

Вернуть игрушку в магазин

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно: Товар не был в употреблении; Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; Имеется товарный чек или кассовый чек иной документ, подтверждающий оплату товара. Необходимо заметить, что отсутствие товарного или кассового чека не лишает возможности покупателя ссылаться на свидетельские показания. Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Срок возврата продавцом денежных средств - не более 3 дней с момента возврата товара. Однако вернуть можно не каждый товар надлежащего качества. Разумеется, вышеуказанный перечень не распространяется на некачественный товар, который потребитель имеет право вернуть или обменять при наличии производственного брака. Что касается товаров, купленных дистанционным способом через сеть Интернет, по почте и т.

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

Нет, интернет-магазин не принимает товары, приобретенные в розничной сети, для возврата или обмена. Необходимо обратиться в магазин, в котором была совершена покупка. Уважаемые покупатели! Во избежание конфликтных ситуаций ознакомьтесь, пожалуйста, с ниже приведенной информацией. Данная информация содержит извлечения из нормативных правовых актов Республики Беларусь, которые носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

Товар также может быть возвращен курьеру непосредственно в момент доставки.

Подлежат ли детские игрушки возврату или обмену — закон Закон о защите прав потребителей прописывает о том, что каждый человек может вернуть приобретенное в двух основных случаях: Товар надлежащих свойств, но не удовлетворил покупателя своими характеристиками; В приобретенной продукции были выявлены изъяны заводского изготовления, либо поломка произошла из-за неправильного хранения или транспортировки. Закон имеет исключающий перечень товаров, которые не возвращаются при отсутствии заводских дефектов. В данном перечне игрушки не значатся. Но по правилам продажи ограничения на возврат все-таки имеются. Закон о защите прав потребителей В каких случаях можно вернуть игрушку в магазин? Возвращать изделия надлежащего качества можно при условии, что игрушки не соответствуют заявленным на упаковке характеристикам, либо информация, которая была получена от продавца, была не совсем достоверна. При возврате изделий ненадлежащего качества главным основанием является выявленный брак. При этом покупатель будет обязан доказать факт совершения покупки в данном магазине, предъявив товарный чек, упаковку со штрих-кодом, гарантийный талон или другие доказательства продавцу. Неявные или сомнительные поломки подвергаются экспертной оценке. Эксперт делает компетентный вывод, как была произведена поломка.

Правила возврата

.

.

.

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните профессиональным.

Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

.

Можно ли вернуть детские игрушки в магазин, если они не понравились?

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Берта

    Спасибо за блог, очень грамотно все сделано. Все-таки stand-alone лучше, чем на livejournal и прочих.

© 2019 kaktyc.ru