+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Купил смартфон мне он не понравился что делать

Купил смартфон мне он не понравился что делать

Согласно Закону о защите прав потребителей допускается возможность осуществления процедуры возврата и обмена товара. Так же существует вероятность возвратить деньги которые были потрачены на его покупку. Данная операция совершается с учетом нескольких пунктов: Чтобы сдать гаджет обратно, потребителю требуется презентовать его в том же виде, в котором он его покупал. Исключением будет телефон который изначально приобретался с повреждениями; Наличие чека, коробки или любого другого свидетельства о заключении сделки; Отсутствие какого-либо подтверждения о совершенной покупке дает полное право продавцу отказать вам в возврате сотового или денег. В течение какого срока можно вернуть в магазин телефон При возникновении необходимости сдать или обменять приобретенный ранее гаджет покупателю необходимо руководствоваться Законом о защите прав потребителей. Данный закон гласит о существовании зафиксированного срока, во время которого покупатель имеет право воспользоваться данной процедурой.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть в магазин телефон?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять телефон на новый в течение 14-15 дней если он не понравился

Viber Интернет-магазины предлагают товары дешевле, потому что в их цену не входят дополнительные начисления, например — расходы на аренду помещения. На покупку онлайн понадобится меньше времени: можно мгновенно сравнить цены в разных магазинах. А еще не нужно следить за графиком работы — покупать можно в любое время суток и из любой точки мира.

Но, несмотря на все преимущества, есть риск получить некачественный товар. Объясняем, как правильно вернуть телефон, если с ним что-то не так. Телефон не работает.

Я могу его вернуть? Если найдете дефекты, которые появились не по вашей вине, то в течение гарантийного срока можно получить свои деньги обратно или потребовать заменить товар. Какой будет компенсация за покупку — выбирает покупатель. Продавец обязательно должен указать, где именно можно обменять такой товар. Хочу обменять телефон на такой же, но надлежащего качества.

Как долго нужно ждать? Если товар есть в магазине или на складе, то его должны заменить как можно быстрее. Когда нужно проверить его качество, то в течение четырнадцати дней или по договоренности сторон. Если такого телефона нет в магазине, то заменить его должны не более, чем через 2 месяца. Если стоимость телефона изменится на протяжении этого времени, доплачивать не нужно.

Телефон работает, но мне не понравился. Могу ли я его вернуть? Да, конечно. Телефон можно вернуть в течение 14 дней после покупки, не объясняя причину. Чтобы вернуть телефон, на нем не должно быть царапин, сколов, потертостей, а на счетчике должно быть не больше пяти минут разговоров. Программное обеспечение телефона нельзя менять, он должен быть полностью укомплектован, а упаковка — целой.

Планирую распаковать телефон на почте. Что надо проверить и как возвращать? В почтовом отделении вам должны предложить осмотреть посылку — не стоит отказываться. Ее распаковывает работник, а потом отдает покупателю. Осмотреть товар можно прямо в отделении: для этого там есть стол с розеткой.

Прежде всего обращайте внимание на внешний вид телефона: есть ли на нем царапины, потертости, трещины. Стоит проверить, работает ли зарядное устройство. Если вам что-то не нравится — можете смело возвращать телефон. Работники почты помогут заполнить документы, но придется указать, почему вы отказываетесь заплатить. Если во время осмотра вы заметили повреждения на телефоне или комплектующих, работник почты должен упаковать отправление и составить акт.

Он подтвердит, что товар плохого качества, и укажет, в чем именно проблема. А если товар доставил курьер? Посылку получают и проверяют так же, как и в почтовом отделении. Нюанс в том, что все действия со стороны службы доставки выполняет курьер. Как правильно выбрать интернет-магазин? Когда выбираете, где купить технику онлайн,обращайте внимание на такие критерии: — отзывы: не ограничивайтесь отзывами на сайте — их могут модерировать и удалять, проверяйте другие источники и рейтинги ; — прозрачность: обратите внимание на то, есть ли на сайте информация о поставщиках; — доверие: верить можно сайтам, которые существуют давно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов.

Можно ли в течение 14 дней вернуть в магазин сотовый телефон? Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях: изделие не было в активной эксплуатации и сохраняет свой внешний вид и технические параметры; владелец может представить доказательства о приобретении продукции в данном магазине — квитанции, договор, иные документы или свидетельские показания; товар не указан законодательством как не подлежащий к возврату. И если касательно первых двух пунктов вопросов не возникает, то последний как раз и становится основным аспектом в возврате мобильных телефонов. Есть следующий перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену: автомобили, суда и летающие аппараты, работающие на электродвигателе или двигателе внутреннего сгорания; техника для связи, включая устройства мобильной связи; компьютерная и организационная техника, включая цифровую и лазерную; бытовая техника и электрооборудование.

Как я вернул смартфон в магазин в течении 14 дней

Как вернуть телефон в магазин, если он не понравился? Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Мобильный телефон нельзя вернуть, если он исправен, и не понравился или не подошел по какой-либо причине. В каких ситуациях возможен возврат В отношении технически сложных товаров, к которым относится смартфон, законом все же предусмотрены случаи возврата. В статье 18 сказано, что покупатель вправе потребовать деньги, если в течение 15 дней со дня приобретения, в купленном товаре обнаружатся недостатки. Если пятнадцатидневный срок, предусмотренный законодательством, прошел, то бракованный смартфон можно вернуть в магазин по гарантии в следующих случаях: При обнаружении в телефоне существенного недостатка. Это значит, что дефект не может быть устранен посредством проведения ремонтных работ, или расходы по его устранению приближаются к стоимости товара.

Viber Интернет-магазины предлагают товары дешевле, потому что в их цену не входят дополнительные начисления, например — расходы на аренду помещения.

Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение. Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин в течении 14 дней? Не существует единого мнения по поводу того, является ли телефон технически сложной продукцией или нет. Но здесь говорится именно об обмене телефонов, а возврат возможен только в том случае, если в магазине устраивающей вас модели не найдется. Чаще всего крупные сети магазинов техники и электроники идут навстречу покупателю, стараясь не доводить дело до судебных разбирательств. Поэтому вернуть телефон в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей вполне возможно.

Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

.

.

Телефон относится к категории технически сложных товаров. То есть, если он исправен, то в установленные 14 дней после покупки он не может быть.

Можно ли вернуть смартфон если он тебе не понравился

.

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Софрон

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - очень занят. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.

  2. Арефий

    Эта замечательная мысль придется как раз кстати

  3. Инга

    Я считаю, что Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.

© 2019 kaktyc.ru